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          門業十大品牌 防盜門十大品牌 木門十大品牌 非標門十大品牌 生態門十大品牌

          2017門業經銷商經營十大"商"和十大“傷”,句句真言!!!

          2017-05-17 10:34:04.532 來源:上門網

           什么樣的門業經銷商能做得更好?思維決定行動,行動決定結果,如今的經銷商要成為金牌經銷商,需要具備這十大先進思維。


          一、誠信思維      

               這是一個老生常談的話題,也是一個不得不談的話題,很多門業經銷商日落西山,是因為誠信缺失引發人才流失和團隊危機所致。經銷商可以自問下,答應客戶的事情是否兌現?答應員工的事情是否兌現?有木有員工因你無信離開?售后服務是不是能拖則拖?誠信是成就金牌經銷商的靈魂。為什么很多的業務員在年初都要換工作?因為辛辛苦苦干了一年,本來有10萬元的提成,結果老板七算八算,提成只剩下萬八塊錢了,所以一氣之下就走了。不講誠信的經銷商只能賺點小錢,誠信才可能成就大富。


          二、品牌思路      

               門業經銷商應該在當地打造自己的品牌影響力,廠家的品牌最強,廣告最多,經銷商自己沒有品牌意識,同樣也做不好,做不大。門業經銷商你是打自己的品牌還是打廠家的品牌?未來是品牌世界,只有跟著廠家品牌走,才可能成就品牌影響力。比如有些經銷商,叫做趙記門窗行,里面賣的是雜牌門,這怎么可能做好做大?當然,如果有自己的獨特手藝和祖傳秘方,倒是可以,那叫傳承。如果是大眾消費品,跟著廠家的品牌走才是王道。


          三、專一思維      

               專一思維是和品牌思維在一起的,做品牌就要專一,你掛的是某某門業的牌子,里面賣的是雜牌軍,掛羊頭賣狗肉。你說,某某品牌的貴,沒人要,大家都要便宜的。那你告訴我,哪個賣便宜貨的經銷商做的很好很大?我所知道的賣雜牌的都是做了一段時間不了了之,因為廠家支撐不下去了,售后沒人理了,于是你只好跑路了。門業經銷商,凡是經營幾個牌子的,都發展的不怎么樣。不專一,就不會專心,繼而無法專注。做得最好的經銷商,都只做一個牌子。


          四、行商思維      

              坐商已經成為過去式,守在門店等顧客上門是上個世界的事情。進攻是最好的放手,經銷商只有主動出擊,才可能搶占市場。看經銷商做得好不好,看老板每天在干什么就知道,如果每天只是坐在店里,那是沒辦法做好的。當然,十年前沒問題。現在不行了,競爭慘烈,不主動出擊,怎么死的都不知道。以前是賣方市場,現在是買方市場。時過境遷,唯有主動出擊,才能暢享未來。所以要去小區做推廣,去和設計師接觸,去搞促銷,去搞酒會,去搞團購,去拿工程,去聯盟。


          五、進取思維      

               一些門業經銷商賺了一些錢,小富即安,不再努力,再無進取之心。其結果只有一種,那就是逐漸被市場淘汰,被對手吃掉。還有一種經銷商就是,賣幾單是幾單,反正能養家糊口就行。這樣的結果也只有一種,不是自己淘汰自己,就是被廠家淘汰。有些經銷商一開始和廠家一起發展,但是跟不上廠家的步伐,沒辦法,廠家只好把你淘汰。他說,我們一路坎坎坷坷,當年我為你生,為你死,為你奮斗一輩子,今天你就一腳把我踢開,有沒有一點良心?其實廠家也不想,因為市場是殘酷的。廠家可以和你講感情,但市場不會跟廠家講感情。


          六、投資思維      

               任何收益都是需要投資的,投資不一定馬上有收獲,但不投資,一定沒有收獲。一味地依賴廠家的資源,天天吵著向廠家要資源的門業經銷商是沒有發展的。在促銷上,在宣傳推廣上,在品牌建設上,在員工培訓上,你投入了多少?有的經銷商說,我也想培訓團隊,可是一培訓,他們就跑了,這是典型的小農意識思維。有的經銷商說,我也想打打廣告,搞搞促銷,可是虧了怎么辦?不投入,不會有未來。你投入的每一分錢都是給品牌做加法,慢慢地你的口碑就來了,收益自然有了。


          七、壓力思維      

               不給自己壓力,一定缺乏動力。很多門業經銷商不敢或者不愿壓貨,抱著賣多少就是多少的消極心態,這樣市場空間只會越來越小。經銷商為什么不敢多壓些貨,因為沒有進去思維,沒有品牌思維,沒有投資思維,賣一單就提一單的貨,賣不動就不提貨,其結果依然很清楚,不是被市場淘汰就是被廠家淘汰。壓貨就有動力,就不會追求過高的利潤,薄利多銷,搶占市場,知名度有了,影響力有了,慢慢就越做越大了。要知道,金牌經銷商都是被廠家壓貨成就的。


          八、客戶思維      

               客戶是門業經銷商的衣食父母,不重視客戶,客戶就不會重視你。要不斷地創造客戶價值,超出客戶期望,才會贏得好的口碑和影響力。經銷商要轉變一個理念,你不是在賣門,而是在賣服務。如今的生產技術都容易達到相同水平,產品同質化嚴重,不可能所有的品牌去燒錢打廣告,對于二線三線,甚至更多的非知名品牌,靠什么搶占市場?那就是服務。服務的核心就是要創造客戶價值,尤其是非業務的客戶價值,比如海底撈給客戶擦皮鞋就是一種非業務客戶價值。


          九、分享思維      

               分享創造價值,分享成就未來。經銷商賺了錢,山珍海味,紙醉金迷,卻不懂得和員工分享一點點。結果是團隊核心成員離你而去,或者被挖走,甚至變成你的對手。孫子說,戰勝攻取而不修其功者,兇。就是說,打了勝仗,一定要懂得獎賞。獎賞應該成為每個門業經銷商必須的經營理念,多獎勵,少責罵和懲罰。問題是,這么簡單的道理能真正貫徹執行的也是少數。有的經銷商為了留住核心員工,給他們支付買房子的首付款,或者免息貸款給員工買車,也是一種好的分享形式。


          十、電商思維      

               比爾蓋茨說,要么電子商務,要么無商可務。電子商務在中國高速發展,未來幾年內,電子商務是每個企業的標配,充分利用互聯網和手機自媒體的力量,可以創造新的奇跡。傳統門業企業進軍電子商務,不是去淘寶和京東開個店那么簡單,而且這樣的開店已經開始落伍了。未來幾年門業品牌要關注一個重要的電商發展趨勢,那就是O2O模式。門業經銷商和廠家應該充分利用線下門業實體門店的優勢,開展線上營銷,線下體驗,開創新的營銷局面。


               經銷商要做大做強,成為金牌經銷商,就應該按照上述思維去做。如果做不好,定將天理不容。最后,分享巴菲特的一句話:“做你沒做過的事情叫做成長,做你不愿做的事情叫做改變,做你不敢做的事情叫做突破。

          托爾斯泰有句名言:“幸福的家庭總是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”門業經銷商也是一樣,成功的似乎都能找到一些共同的特質,而失敗的原因卻是各有不同。但仔細分析,也能找到一些共同的規律。本文是筆者通過一些失敗經銷商的案例,結合自己多年經銷商管理的切身體會作出的總結,與廣大的門業經銷商一起分享,希望大家引以為戒,不要重蹈覆轍。


          一、經營方式落伍  

               勤奮務實這一中國傳統的美德,在大多數門業經銷商身上體現得特別明顯:每天起早貪黑,店內外大小事務都是親力親為,不給店員授權,自己也不敢離開店面,更有甚者,每天晚上睡覺做夢都是怎么把生意經營好,這種精神著實讓人佩服。

          在生意的起步階段,老板凡事親力親為是有必要的。但問題也出在這里,如果什么事情都是老板包辦,能力差的員工得不到提升,能力強的員工覺得沒有發揮的空間,大家就談不上對老板盡心盡力了。幾年下來,錢是掙了一點,但老板并沒有建立起一支有能力的經營隊伍。

          這種經營方式,在一個不太成熟的小市場前期能夠取得一定業績,但隨著市場擴大,以及競爭的加劇,這種方式就明顯落伍了,這時候更多的是要依靠團隊的力量去競爭。否則,最后的結果是經銷商老板自己累個半死,但生意卻越來越差,而且會被廠家一句“經銷商跟不上公司發展的速度”無情淘汰。


          二、放羊式的管理  

                與上述經銷商相反,有些經銷商則想輕松地掙錢,所以干脆當起了“甩手掌柜”。

          “甩手掌柜”不是什么老板都能當的,如果真能夠做到這一點,那是當老板到了一定境界。但事實上很多老板是“甩手”了,但最后“掌柜”卻當不成了。

          當“甩手掌柜”的前提是老板要掌握大方向,要有一支戰斗力強的隊伍,要有一名合格的職業經理人,并具備完善的經營管理制度與合理有效的利益分配機制。否則,就成了“放羊式”管理,老板不能夠及時掌握市場、店面、員工的真實狀況,生意不好不能找出真正的原因,也不能及時調整經營策略。

          這種管理方式,老板做決策是“跟著感覺走”,員工一盤散沙,生意當然也不會好到哪里去,最終走入死胡同。


          三、小富即安的態度  

               很多門業經銷商,在創業之初非常有激情,憑著自己的勤奮和一些優勢資源往往能經營得有聲有色,但當日子過得舒坦了,就容易小富即安,原地踏步,沒有危機意識。等到競爭對手壯大了,自己無力還手,后悔也來不及了。

          河南某縣級市的一位經銷商,此前代理國內一個比較知名的品牌,店面面積100平方米左右,當時那個市門業品牌不多,全國性品牌只有3個,區域性品牌不超5個。這位經銷商勤奮務實、能說會道,短短一年多的時間銷售額就超過150萬元。

          彼時,廠家要求該經銷商在競爭對手未大規模進入前,把店面擴大到200平方米左右,一方面提升品牌形象,另一方面抬高對手進入的門檻。但該經銷商覺得生意不錯,以各種理由拒絕調整。結果好日子只過了2年不到,將近20個知名品牌進入當地市場,其中幾個大品牌店面都是200平方米以上。該經銷商的生意立即受到嚴重沖擊,當他決定升級店面時,機會已經錯過,悔之晚矣。


          四、促銷過于頻繁  

               促銷是提升終端銷量的一把利器,哪個經銷商都離不開。但同時促銷也是興奮劑,它只能起到一時的銷量拉升作用,促銷過于頻繁則會產生副作用。

          在激烈的市場競爭中,商家不做促銷是“等死”,但頻繁地做促銷是“找死”。現在,越來越多的經銷商發現自己得了“促銷依賴癥”:不搞促銷沒銷量,搞促銷沒利潤。而且很多經銷商是“被促銷”:廠家需要走量、區域經理的提成也來自銷量,于是經銷商被逼不停地促銷,而且力度一次比一次大,次數越來越多。最終的結果是經銷商的銷量看似增加了,落在口袋里的錢卻變少了,價格也是越賣越低。曾經有個揚言要做“價格屠夫”的品牌,就是這樣自掘墳墓的。


          在門業市場,促銷是一定要做的,但必須限時、限量、限款式,度的把握很關鍵,正所謂過猶不及。


          五、被無良廠家套牢  

               縱觀當前中國的門業行業,企業眾多,而且良莠不齊。很多廠家在招商的時候,花言巧語,羅列出各種優惠政策,甚至店面樣品都不要錢,白送給經銷商,店面裝修廠家也給予補貼,經銷商感覺像撿了個大便宜。但一旦加盟之后,廠家就不管不問,產品的品質和交貨期沒有保障,對經銷商也沒有幫扶和管理,讓其自生自滅。如果經銷商做不好,廠家也不管,只是以重新招商來要挾。這類經銷商是典型的被無良廠家給套死了。


          六、業務員干私活——跑單現象  

             在中國門業行業,還存在業務員干私活——跑單現象。

          跑單就是業務員打著經銷商的旗號去接單,但實際交付給消費者的并不是該經銷商的產品,而是假冒偽劣或者以次充好的產品。這種現象之所以存在,一是因為經銷商過于看重短期利益;二是經銷商對業務員疏于管理;三是有無良的業務員引誘經銷商“出軌”。

          由于存在著信息不對稱,很多消費者并不專業,辨別能力也較弱,很難在短期內發現業務員做了“貍貓換太子”的小動作,使得業務員能夠渾水摸魚,對經銷商和消費者兩頭欺騙。

          因此,如果經銷商不痛下狠心,壯士斷臂,就容易陷入萬劫不復的境地。


          七、不能專注經營一個品牌  

              一些做品牌的經銷商以前是靠做雜牌起家的,這些經銷商看到雜牌沒有前途,所以才選擇加盟前途更加光明的品牌廠家。但有些經銷商加盟了某個品牌,還私底下保留著自己以前經營的雜牌,他們認為這樣保險系數會高些。

          其實,這樣“腳踩兩只船”,不一心一意經營一個品牌對經銷商來說風險更大。一是經銷商認為自己仍有退路可走,經營不好品牌,大不了再去做雜牌;二是由于經銷商分散了自己的精力、財力、資源,如果品牌經營不起來,廠家就會對經銷商不滿意,甚至作出撤換經銷商的決定,經銷商的努力隨之付諸東流。

          東北某省會城市就有這樣一位甘姓經銷商。甘老板在經營某知名品牌的時候,還在經營自己以前做的雜牌,結果做了三四年都沒有起色,而且不斷走下坡路。該知名品牌負責人多次勸說甘老板放棄雜牌,但始終不見其實際行動,廠家最終放棄了甘老板,重新招商。


          八、任人唯親  

                很多經銷商都是夫妻店起家,在經營中或多或少地任用了自家親戚。這本無可厚非,但應該唯才是舉,對那些能力不行的親戚,不要“湊合著用”,否則受損失的只有經銷商自己。

          如華北某市的經銷商老王,取得了國內某知名品牌在該市的代理權。老王在該市的核心商圈選了一個很好的店面,并花大價錢精心裝修,但由于老王和夫人都有其他的工作,就把店面全權交給其小舅子小郭來經營。哪知道這個小郭是個典型的眼高手低,看什么人都不順眼。他的經營管理能力非常一般,店面人員流動頻繁,最后只剩下小郭一個光桿司令。這種狀況下,銷售情況就可想而知了。但老王卻礙于親戚情面,繼續重用小舅子。最后虧損嚴重,老王不堪重壓,只得向廠家申請退盟,關門歇業。


          九、沒有選對合伙人  

                 現在的經銷商,由于資金緊張和人脈關系問題,合伙經營的比較多。因此,合伙人的選擇非常重要,一旦選擇不當,就會后患無窮。


          現在行業里有一個有趣的現象,那就是當生意剛起步或生意不好的時候,合伙人之間不會有太大的矛盾,反而是生意越做越大的時候,容易發生矛盾和沖突。

          例如掌握實際經營權但在合伙股份中占小股的合伙人,如果品行不端,最容易為了自身利益而侵害大股東的利益,與大股東發生沖突。


          合伙人之間利益的制度安排非常關鍵。特別是對握有經營權的小股東,大股東要給予其利益上的傾斜。比如,隨著生意規模的擴大,要適當提升小股東的占股比例,認可小股東的經營能力和業績,才能有效防止小股東因付出與回報不成正比而心態失衡,做出損人利己的事情。


          十、目光短淺  

                 一部分經銷商由于目光短淺,不能與時俱進,導致市場越做越萎縮,最后廠家不得不將這種經銷商換掉。

          如河北省S市的經銷商老楊就是典型的例子。他起初在當地的建材一條街上有一個100多平方米的店面,生意還算可以,每年都有錢賺。

          后來市場形勢發生變化,全國連鎖大賣場紅星美凱龍進駐S市,廠家要求老楊進駐,因為彼時建材一條街這樣的銷售場所已經開始失勢,全國連鎖賣場逐漸成為家居建材產品銷售的主渠道。但老楊以紅星美凱龍位置偏、人氣少為由,拒絕進入。一年之后,紅星美凱龍經過市場培育,人氣越來越旺,成為S市消費者購買家居建材產品的首選場所。而老楊所在的建材一條街,生意一落千丈。這時老楊才想著進紅星,但為時已晚,紅星賣場已經沒有位置了。老楊只能眼睜睜地看著被廠家取消了品牌代理權。


               以上十大原因,可以說是門業經銷商經營失敗的主要原因。當然,門業市場經銷商眾多,失敗的也很多,也還存在著其他失敗原因,如有些經銷商不能將銷售門作為自己的事業來做,還有些經銷商的店面形象不佳,等等。作為還在市場拼搏的經銷商,應該從中吸取教訓,引以為鑒。

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